Tem gente que torna difícil o que pode ser descomplicado ... coisa simples às vêzes ... um pouquinho de boa vontade e ... problema resolvido ... imaginem só ... um exemplo ... eu estava no consultório ... repleto ... chega alguem ... uma pessoa idosa ...veio com uma receita para trocar apenas porque o atendente achou que faltava um detalhe minúsculo, que poderia ser resolvido com um pequeno traço ... para identificar um número de data ... tudo bem ... é lei ... mas se houvesse um pouco de compreensão o fato poderia ser resolvido no local de venda ou talvez a própria farmacia poderia ter deslocado um funcionário para facilitar o cliente ... isso acontece diáriamente, em todos os segmentos ... complicam o que poderia ser resolvido de maneira simples ... a impressão que a gente tem é que a falta de empregos no mundo todo ... levam ao excesso de burocratização e muitas vêzes desconsideram os humanos ... muitas, fazem de tudo para justificar o emprêgo ... cria-se mais emprêgos, mais burocratização e o que realmente importa, o cliente é levado ao esquecimento ... Isso se nota com mais frequência em repartições públicas... há funcionários que tem prazer em dificultar um simples atendimento ... parece que querem mostras a supremacia que aparentemente o cargo lhes proporciona e pisam, machucam o pobre do contibuinte... que paga e muito bem para garantir o salario desse mesmo servidor ... isso é por que não falei das perseguições políticas ou antipatias pessoais ... é a vida ... vamos ver se o espírito de natal consiga fazer com que essas pessoas sejam mais tolerantes... pelo menos nêsse período ....
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