PONTO DE VISTA 772
AINDA QUE EU QUEIRA ...
Expressar o que realmente eu quero, quando demonstro o meu
ser, tem sentido, mas é dado a falsas interpretações, que, evidentemente não
dependem de mim, mas sim daqueles que me criticam. Assim por exemplo, quando
falo de um mal atendimento, alguém diz que eu estou faltando com a ética,
quando não sabem bem o que é ética. Primeiro, não fiz uma crítica destrutiva e
muito menos citei o local do triste acidente, disse apenas o que ocorreu e a má
vontade do proprietário no atendimento, que deveria ter um procedimento
diferente e não sugerir que eu procurasse o concorrente, pois o que ele
oferecia era superior ao de seu estabelecimento. Não era isso que eu procurei.
Ao ponto de não considerar, insistindo na ideia que procurei a sua casa por considera-la,
até então. Foi uma atitude global, falei de todos aquele que costumam tratar
mal os seus clientes e que o mal exemplo citado seja para melhorar e nunca para
piorar. Nada pessoal, pelo contrário, gosto de ser criticado, pois quando existir
boa intenção e houver procedência, só posso encarar como fato positivo. Quanto
ao falar para um público e não pessoal, foi pelo fato de já haver recebido contrapontos
em fatos anteriores e não encontrar respaldo em outras reclamações. Para que
fatos não se repitam, somei os meus pensamentos a tantos outros, numa tentativa
de fazer um ensinamento. Afinal os turistas, os frequentadores, não são responsáveis
pelos maus humorados que despejam os seus rancores em cima dos clientes. Se a
carapuça, servir para alguém, que vista. Sou bem-intencionado e não uso desse
instrumento contra quem quer que seja. Eu quero é que nossos visitantes se
sintam em casa e sejam bem recepcionados por todos os nossos comerciantes, pois
eles representam de uma certa forma, a hospitalidade do nosso povo.... A nossa
gente, estou dizendo, os nossos comerciantes, são conhecidos pela boa recepção.
Se não conseguirem, que se reciclem e se estabeleçam de forma adequada....


Nenhum comentário:
Postar um comentário